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¿Tienes una duda, has encontrado un fallo o quieres proponer una ciudad? Escríbenos a glotiqglotiq@gmail.com y te responderemos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Hay que estar en la ciudad para jugar?
No. Se puede jugar desde casa; estando allí, algunas pruebas se resuelven mirando el monumento de verdad y se gana el sello «Estuve aquí».
No. Se puede jugar desde casa; estando allí, algunas pruebas se resuelven mirando el monumento de verdad y se gana el sello «Estuve aquí».
¿Cómo cambio el nivel o el idioma?
En Ajustes (el botón con tu animal), puedes elegir Peques o Mayores para cada ciudad y el idioma de la app.
En Ajustes (el botón con tu animal), puedes elegir Peques o Mayores para cada ciudad y el idioma de la app.
¿Cómo empiezo una ciudad de nuevo?
En Ajustes → «Empezar de nuevo». Se borra solo esa ciudad.
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La voz no suena
Comprueba el volumen y el modo silencio. En Ajustes del iPhone → Accesibilidad → Contenido leído → Voces puedes descargar voces mejores. En Android: Ajustes → Accesibilidad → Salida de texto a voz → elige el motor de Google y descarga la voz de tu idioma.
Comprueba el volumen y el modo silencio. En Ajustes del iPhone → Accesibilidad → Contenido leído → Voces puedes descargar voces mejores. En Android: Ajustes → Accesibilidad → Salida de texto a voz → elige el motor de Google y descarga la voz de tu idioma.
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Support
A question, a bug, or a city you'd love to see? Write to glotiqglotiq@gmail.com and we'll get back to you soon.
FAQ
Do we need to be in the city?
No. You can play from home; on site, some trials are solved by looking at the real landmark and earn the "I was here" stamp.
No. You can play from home; on site, some trials are solved by looking at the real landmark and earn the "I was here" stamp.
How do I change the level or language?
In Settings (the button with your animal) you can choose the level for each city and the app language.
In Settings (the button with your animal) you can choose the level for each city and the app language.
How do I restart a city?
Settings → "Start again". Only that city is erased.
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I can't hear the voice
Check the volume and the silent switch. In iPhone Settings → Accessibility → Spoken Content → Voices you can download better voices. On Android: Settings → Accessibility → Text-to-speech output → choose Google's engine and download your language's voice.
Check the volume and the silent switch. In iPhone Settings → Accessibility → Spoken Content → Voices you can download better voices. On Android: Settings → Accessibility → Text-to-speech output → choose Google's engine and download your language's voice.